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Qualitätsmanagement erfolgreich umsetzen – in nur 12 Wochen

12-wöchiger Onlinekurs

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Praxis – Qualitätsmanagement erfolgreich umsetzen – in nur 12 Wochen

Sie sind Mitarbeiterin einer zahnmedizinischen Praxis und haben die Aufgabe das Qualitätsmanagement zu übernehmen, wissen aber nicht, wie Sie das Thema in Ihrem vollen Zeitplan unterbringen sollen. 

In diesem Online Kurs werden Sie von uns an die Hand genommen und durch die QM-Kapitel geführt. Zu jedem Kapitel erhalten Sie einen konkreten Aufgabenkatalog, den sie umgehend abarbeiten können.

Der Kurs besteht aus
  • 12x 1h Einzelcoaching (telefonisch/Videotelefonie)
  • Arbeitsunterlagen zu jedem Kapitel
  • 5x 1 Stunde Webinar, u. A. Live-Interviews mit Fachexperten

Themenübersicht der 12 Wochen

 

1. Einführung

  • Rollen
  • Verantwortlichkeiten
  • Zuständigkeiten

2. Hygiene I

  • Hygienekonzept definieren

3. Hygiene II

  • Aufgaben der Hygienebeauftragen

4. Medizinprodukte

  • Einstufung
  • Aufgaben der Medizinproduktebeauftragten

5. MDR

6. Datenschutz I

  • Umsetzung intern
  • Umsetzung extern

7. Datenschutz II

  • Aufgabe der Datenschutzbeauftragten

8. Notfallmanagement

  • Erste Hilfe
  • Brandschutz

9. Arbeits- und Gesundheitsschutz

  • Gefährdungsbeurteilungen
  • Aufgaben der Fachkraft für Arbeitssicherheit
  • Gefahrstoffe

10. Fehlermanagement

  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

11. Qualitätsmanagement leben

  • (interne/externe) Fortbildungen planen
  • Unterweisungen gestalten

12. Das Team

  • Besprechungen planen, durchführen, nachbereiten
  • Aufgaben delegieren

Weiterbildung mit Zertifikat

  • In der Fortbildung erhalten Sie ein Skript zu jedem Kapitel.
  • Zu den Webinaren erhalten Sie die Aufzeichnung.
  • Ein Zertifikat bestätig Ihre Teilnahme.
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