Akademie

Für die Koordination des Qualitätsmanagements in der zahnmedizinischen Praxis ist die/der Qualitätsmanagement Beauftragte (QMB) zuständig. Diese anspruchsvolle Aufgabe erfordert spezifische Fach-, sowie Methodenkenntnisse. In dieser Fortbildung erhalten Praxismitarbeiter die erforderliche Zusatzqualifikation um die Rolle der QMB in der Praxis erfolgreich zu erfüllen.

Die Rezeption – das Aushängeschild der Praxis. Mitarbeiter an der Rezeption sind häufig der erste Kontakt, den Patienten, Überweiser oder auch Firmen mit der Praxis haben. In dieser Fortbildung lernst Du, wie Du Deine Kommunikation am Telefon freundlich, klar und verbindlich gestaltest und Dich im entscheidenden Moment auch abzugrenzen verstehst.

„Wie Sie mit minimalem Aufwand alle gesetzlichen QM-Auflagen erfüllen“
Sowohl Mitarbeiter als auch Praxisinhaber sehen bei der Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben oftmals „kein Land in Sicht“. Die gute Nachricht ist: Mit mindmaxx …

Jahrelanges Anhäufen von Dokumenten hat zu einer Dokumentenflut geführt, der niemand mehr Herr wird. Wenn die Praxis dann noch einen Personalwechsel erfährt, verlieren viele den Überblick über die Inhalte des QM-Systems. Für diese Praxen bieten wir das mindmaxx Erste-Hilfe-Paket an. Wir entrümpeln mindmaxx für Sie, bringen die Inhalte auf den neusten Stand und setzen mit Ihnen gemeinsam einen neuen Startschuss für Ihr QM-Leben.

Kosten ab 1400,– €

In 12 Wochen setzen Sie alle gesetzlichen Qualitätsmanagement Anforderungen des gemeinsamen Bundesausschusses für Ihre Dentalpraxis um.

Ein harmonisches Team ist kein Wunschtraum, sondern das Ergebnis einer erlernbaren Strategie.

Hartnäckige Konflikte können das ganze Team zerrütten und eine gute Zusammenarbeit nachhaltig gefährden. In dieser Fortbildung lernen Sie, welche Strategie Sie als Führungskraft anwenden können, um Konflikte zu vermeiden, Zusammenarbeit zu fördern und Motivation zu stärken.

Sie sind Führungskraft und interessieren sich dafür, wie Sie Ihre Kompetenzen in der Mitarbeiterführung entfalten können?

Vermutlich deshalb, weil Sie erkannt haben, dass Sie mit Ihrem Führungsstil einen Unterschied machen, ob Ihr Team motiviert und leistungsstark ist, oder unter seinen Möglichkeiten bleibt. Und gleichzeitig wissen Sie, dass Sie Ihre Mitarbeiter nicht verändern, sondern nur den Boden für Veränderung bereiten können.